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轲祎纳公司骗客户注射hpv9价疫苗，违约后不退款
来自： 182****9192 2019-03-20
2019年01月03日，本人在南京轲祎纳文化传媒有限公司支付9800元，进行hpv九价疫苗的服务，约...
投诉对象： 轲祎纳南京轲祎...
投诉要求：退款
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投诉鑫三友
来自： 188****2795 2019-03-20
2019年3月18日从兰州订货方订购了别克凯越车的机盖和前杠，经与兰州订货方沟通后，机盖打有木架，前...
投诉对象： 鑫三友物流
投诉要求：问题解答
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投诉小米公司
来自： 158****7023 2019-03-20
2019.1月27号在淘宝网购买小米官方旗舰店小米手机，型号MiaX3手机一部，价格是1899.00...
投诉对象： 小米总公司
投诉要求：换货
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鹏华物流转运有限公司，商品已经发出2个月，到达香港后物流未有更新，
来自： 155****2977 2019-03-20
1、2019年1月28日，英淘商品（约1000元）入库至鹏华转运有限公司英国仓库，当日下单（支付订单...
投诉对象： 鹏华物流转运有...
投诉要求：理赔
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天猫 三星显示器旗舰店 售后推诿
来自： 177****3707 2019-03-20
本人于2019.3.11日在天猫店家 三星显示器旗舰店 消费2899购买型号为C27HG70QQC的...
投诉对象： 天猫 三星显示...
投诉要求：退款
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新闻热点
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3月19日投诉热点
来自： 中国质量万里行 2019-03-20
3月19日平台收到消费者投诉，其中家电维修，快递损坏，汽车售后居多，对此平台做出总结，希望消费者多多注意...
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3月18日投诉热点
来自： 中国质量万里行 2019-03-20
3月18日平台收到消费者投诉，其中网购质量，押金难退，家电维修等问题居多，平台对此做出总结，希望消费者多多注意...
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3月17日投诉热点
来自： 中国质量万里行 2019-03-19
3月17日平台收到消费者投诉约160条，其中汽车售后，快递丢失，网购质量问题居多，对此平台做出总结，希望消费者多多注意...
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3月14日投诉热点
来自： 中国质量万里行 2019-03-15
3月14日平台收到消费者约360条投诉，其中汽车售后维修，网购质量，快递丢失损坏居多，对此平台做出总结，希望消费者多多注意...
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3月13日投诉热点
来自： 中国质量万里行 2019-03-14
3月13日平台接到消费者投诉约330条，其中快递损坏，汽车维修，网购质量问题居多，对此平台做出总结，希望消费者多多注意...
| 已解决投诉 | 投诉主题 | 投诉时间 |
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| CR201903180853480139887 | 当当网产品介绍与实际产品数量不符，客服态度差 | 2019-03-18 |
| TS20190317191511063830 | 金生福购买的金器无刚印 | 2019-03-17 |
| TS20190312095141063189 | 安能物流货物破损不予理赔 | 2019-03-12 |
| CR201903081615110137456 | 名为“货到付款”的游戏商城网站，收取充值金额后，拒绝提供 | 2019-03-08 |
| CR201903081512530137430 | 投诉西安叁宝烤肉店，致人重伤，拒绝赔偿 | 2019-03-08 |
| CR201903081339000137409 | 同道精英（天津）信息技术有限公司旗下的猎聘网存在简历非本 | 2019-03-08 |
| CR201903081338550137408 | 杭州淘美航旅服务有限公司运作的“飞猪”平台通过虚假宣传欺 | 2019-03-08 |
| TS20190308125229062088 | 欺骗消费者 | 2019-03-08 |
| CR201903081252000137402 | MUMUSO木槿生活欺骗消费者 | 2019-03-08 |
| CR201903080454200137354 | 趣头条 | 2019-03-08 |
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数据报告
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中国质量万里行2017年度消费投诉分析报告
来自： 中国质量万里行 2018-03-19
中国质量万里行共收到有效消费投诉88694例
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中国质量万里行消费投诉平台 2017年度零售电商行业消费投诉分析报告
来自： 中国质量万里行 2018-01-19
本次报告涉及的对象主要为消费者日常选择较多的零售电商平台，包括：淘宝、天猫、京东、苏宁、拼多多、
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2017年国家监督抽查产品质量状况报告
来自： 质检总局官网 2018-01-12
2017年质检总局认真组织开展了日用及纺织品、电子电器
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中国质量万里行消费投诉平台2017年上半年投诉报告（汽车类）
来自： 中国质量万里行 2017-10-11
2017年1月1日至6月30日，中国质量万里行消费投诉平台收到关于汽车交易、汽车质量及相关服务的投诉
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投诉分析
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一周睿评
来自： 中国质量万里行 2019-03-19
2019年3.15晚会曝光了“714高炮”借贷App，融360之后，的，投诉通平台各类网贷、理财投诉激增，涉及信闪贷、聚爱财、捷信、宜人贷、借贷宝、玖富、水...
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1周投诉睿评
来自： 中国质量万里行 2019-03-12
本周我平台共收到投诉1716条，其中电商行业300条，房地产行业161条，汽车行业117条，网络通讯行业106条，电子电器89条，金融服务83条，教育培训62条，生活服务平台61条...
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1周投诉睿评
来自： 中国质量万里行 2019-03-05
本周我平台共收到投诉1179条，其中电商行业211条，房地产行业178条，游戏行业81条，网络通讯行业78条，汽车行业79条，电子电器51条，共享平台44条，生活服务平台44条，教...
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有关欺诈、过失的典型案例
来自： 中国消费者协会 2019-01-15
欺诈？过失？ ——对一起家装纠纷处理的思考...
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消费警示
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哪些保险公司最遭“嫌弃”？最新“嫌弃指数”名单出炉
来自： 证券日报 2019-03-15
两会期间，涉及保险业的提案议案也层出不穷：有涉及农业保险的，有涉及基本医疗保险的，有涉及长期护理保险的，有涉及各类普通商...
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佳莱科技经销商宣称理疗服治肿瘤 女子投资36万打了水漂
来自： 生活日报 2019-03-04
带有“宇宙能量石”的理疗服可以治疗各种疾病?投资这种衣服还可以赚钱?患有甲状腺恶性肿瘤的济南市民...
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微商TST庭秘密美容产品涉嫌传销 多位明星为其代言
来自： 华夏时报 2019-03-04
据媒体报道:近日，还有美妆代购宣称，TST之所以这么挣钱，是因为张庭公司产品的成本极低，低价进货，高价卖出。一张面膜售...
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女子花4000多元买的佳莱频普内衣穿后竟一病不起
来自： 株洲新闻网 2018-10-31
近日，市民纪先生拨打晚报热线称：我老婆购买了一件保健内衣，商家称内衣可以健身、治病，没想到病没治好，还惹了一身病。...
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维权期限届满后被许可人仍有权提起维权诉讼
来自： 北京知识产权法院 2018-10-31
本案的焦点问题在于乐视公司在合同约定的维权限届满后是否有权提起本案诉讼。本院认为，乐视公司针对新浪公司在该授权期限内的被...
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17种抗癌药11月15日起纳入北京市医保 药价最高降幅达70%
来自： 央广网 2018-10-31
央广网北京10月31日消息（记者王晓蕾）今天，记者从北京市人社局获悉，从今年11月15日起，国家组织谈判的阿扎胞苷等17...
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维权不犯难 消费有底气
来自： 人民日报 2018-10-31
“当前我国消费环境不断得到改善，消费者满意度持续提升。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍告...
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以次充好、偷梁换柱... 二手交易背后藏多少“坑”
来自： 人民日报 2018-10-31
日前，艾媒咨询发布《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示，2017年我国在线二手交易用户规模达0.76亿人，...
