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  • QQ无缘无故的就被冻结了

    来自: 139****8981 2019-08-26

    我的QQ号被无缘无故的冻结了 那个号对我很重要 也充了不少钱 ...

    投诉对象: 腾讯

    投诉要求:换货

  • 一刀传世骗取玩家

    来自: 134****0006 2019-08-26

    2019年通过成龙宣传的抖音一刀传世免费送VIP12装备靠送玩了这个游戏 进去玩了一段时间结果这个游...

    投诉对象: 一刀传世

    投诉要求:退款

  • 碧桂园及惠州首明投资有限公司虚假销宣传、销售欺诈

    来自: 139****5369 2019-08-26

    2017年2月14日本人在惠州惠阳区淡水街道购买惠州首明投资有限公司“中信新城花园C区5栋B座23层...

    投诉对象: 惠州首明投资有...

    投诉要求:换货

  • 雅美娜厨电

    来自: 138****8038 2019-08-23

    2017年7月20日本人张新水在合肥美玲净化设备有限公司进了一批厨电烟机、灶具、热水器、净水机、集成...

    投诉对象: 合肥美菱净化设...

    投诉要求:换货

  • qq号莫名其妙被自助冻结

    来自: 187****2863 2019-08-23

    qq号莫名其妙被冻结 而且申诉解不开希望能给个公道谢谢...

    投诉对象: 腾讯

    投诉要求:其他

    已解决投诉 投诉主题 投诉时间
    CR201908160815160154353 拍拍贷利息过高 2019-08-16
    TS20190814010556069403 苏宁买手机,7天内降价50。苏宁拒不保价 2019-08-14
    CR201908050741340152881 遭到拼多多平台无故拉黑,多方推卸责任 2019-08-05
    CR201908020647330152481 去哪儿旅行网订票乱收费 2019-08-02
    CR201908010712120152341 京东里面的日本乐天海外官方店销售的相机有质量问题我要求退 2019-08-01
    CR201907310002120152198 苏宁买了东西查不到订单 2019-07-31
    CR201907300039410152057 奥克斯400客服泄露我报修信息给社会假冒维修技师,并自行 2019-07-30
    CR201907291039470151967 苏宁易购不发货 2019-07-29
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    CR201907202101510151019 奥克斯旗舰店(之前答应的赠品迟迟不发,各种借口推脱) 2019-07-20
  • 消费警示

  • 央行新个人房贷利率政策落地

    来自: 经济参考报 2019-08-26

    中国人民银行8月25日发布公告称,自2019年10月8日起,新发放商业性个人住房贷款利率以最近一个月相应期限的贷款市场报...

  • “大而求稳” 第一梯队房企主动降速

    来自: 新京报 2019-08-23

    相比于第二梯队的表现,位于销售额排行榜前10位的第一梯队房企销售额增速相对较缓,利润平稳增长,负债水平相对较低,同时,在...

  • 进口食品给餐桌更多选择

    来自: 人民日报 2019-08-23

    近年来,随着进口食品数量增长,进口食品安全成为广大消费者关注的热门话题之一。进口食品质量过硬吗?在保障食品安全上有哪些监...

  • 你愿意购买临期食品吗?

    来自: 人民日报 2019-08-22

    原价150元的进口儿童牛奶,30元一箱;市场上70元一袋的日本麦片,50元买两袋;欧洲进口红酒5折出售…&...

  • 北京大兴丰台上市3宗住宅用地

    来自: 北京日报 2019-08-22

    昨天,北京市土地市场上市3宗住宅用地。其中,两宗位于大兴区瀛海镇和庞各庄镇,均为“限房价竞地价”...

  • 新能源汽车产销首现负增长

    来自: 北京日报 2019-08-21

    “从7月产销数据完成情况看,产销呈现同比下降,虽然整体降幅继续收窄,但是行业产销整体下降态势没有根本改变。&...

  • 全国棚户区改造已开工207万套 年度目标完成7成

    来自: 经济参考报 2019-08-20

    国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,1994年至2007年,全国共建设廉租住房、经济适用住房等保障性住房100...

  • 包装简约散装月饼今年将成主流

    来自: 北京日报 2019-08-19

    中秋临近,月饼市场将迎来销售高峰。昨天,北京焙烤食品糖制品协会发布的2019年北京焙烤行业月饼市场趋势分析显示,中等价位...

值班律师

  • 华清

    江苏路修律师事务所律师。中共党员,东南大学法律硕士,本科所学专业为会计,持有会计从业资格证、初级会计职业资格证、理财规划师证书。擅长办理普通民商事纠纷,非诉法律事务。

    联系方式:13806156500

  • 范健健

    江苏凡创律师事务所执业律师。毕业于国防大学政治学院,硕士学位。微软认证系统工程师,JAVA高级程序员,证券从业资格。曾在空军部队服役20年,多次立功受奖,服役期间考取司法考试并领取军队律师工作证。擅长公司治理、知识产权、民间借贷、民商经济合同纠纷。

    联系方式:15295616993

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    你问我答

    Q:投诉平台的官方联系方式有那些?

    • A:质量万里行消费投诉平台的官方联系方式:
      官方联系电话:
          010-84649110
      官方邮箱:
          service@315tech.com
      官方微信服务号:
          zlwlx315(关注微信后,有微信客服提供服务)
      官方网站:
          www.315tech.com

    Q:我想要投诉,可以直接说吗?我要如何投诉?

    • A:电脑用户:登陆中国质量万里行消费投诉平台官网台官网http://www.315tech.com,点击“,点击“一键投诉”图标;手机用户:关注我们官方微信订阅号:“质量万里行消费投诉平台”;微信号:zlwlx315(或扫描网站页面上的微信二维码即可添加关注),点击“我要投诉”里的“一键投诉”。

    Q:为什么有些投诉长时间无处理结果?

    • A:平台在收到您的投诉后,会第一时间受理投诉。受理后,会与被投诉商家进行联系,告知投诉并协商解决方案。这期间,由于投诉内容、投诉性质、解决难度、商家自身问题等因素,故处理周期长短不等。平台重视每一位消费者的投诉,会尽职处理好每一条投诉。

    Q:投诉内容是否可以简单阐述?

    • A:请完整的填写投诉信息,投诉内容力求详尽,对所投诉事件发生的 时间、地点、涉及人员等要填写清楚,并尽可能的提供有效证据;保证投诉内容的真实性,不捏造事实、制造假证、不泄露他人隐私;同时也请注意保护自己的隐私。

    Q:其他问题需要法律援助?有什么投诉建议?想了解更多关于消费的知识?

    • A:中国质量万里行消费投诉平台致力于为消费者打造一个公平公正的第三方公益投诉平台,投诉详情是消费者、平台、商家三方可见的。为了便于商家联系您,利于投诉的解决,您的姓名、手机和邮箱是商家可以看到的。身份证信息是为了保证投诉的真实性而采集,是除平台以外任何人都不可见的。

    Q:会泄露隐私么?会不会引起与商家的纠纷?

    • A:请完整的填写投诉信息,投诉内容力求详尽,对所投诉事件发生的 时间、地点、涉及人员等要填写清楚,并尽可能的提供有效证据;保证投诉内容的真实性,不捏造事实、制造假证、不泄露他人隐私;同时也请注意保护自己的隐私。

    Q:怎样查询投诉进程或进行回复?

    • A:登录官网 http://www.315tech.com,或者微信公众号,点击对应栏目:未完投诉、待评投诉或全部投诉进入投诉页面,拉到最下方即可查看商家最新回复或者建议。

    Q:我投诉的××企业,为何一直没有解决?

    • A:中国质量万里行消费投诉平台作为第三方的投诉解决平台,无权强制被投诉方一定要处理您的投诉问题;我们不断创新,不断努力,携手各方尽可能的解决投诉问题,但是不能向您承诺一定可以解决您的投诉。

    Q:对投诉结果不满意?

    • A:1、不满意:若您对投诉结果不满意,请及时在系统反馈,否则系统会在商家回复处理结果一段时间后关闭投诉,反馈通道也会关闭。若投诉关闭,您还想反馈,可以重新提交投诉。 2、满意:可以在投诉下方进行回复,并对平台以及企业进行评价。

    Q:我在填写投诉信息时,有什么注意事项吗?

    • A:填写投诉信息时,注意按照投诉内容输入框中的提示进行规范填写,对于文本输入框,请不要输入类似表情字符的特殊字符,以免造成投诉信息保存失败。