说明:
1. 附件上传大小请不要超过2.5M,否则可能会上传失败(请将上传图片中的个人隐私信息如:身份证号、姓名、银行卡号、家庭住址等用马赛克全部或部分遮挡)
2. 音频证据和视频证据大小不要超过10M,否则可能上传失败
3. 附件选中上传后,根据所处的网络状况,可能需要一定的时间进行处理,请在上传完毕后,再进行下一步操作
4、如果音频和视频证据文件大于10M,请在投诉完成后,通过邮件以附件的形式发送到:cs315@315tech.com,邮件的标题请写: 投诉编号+投诉证据资料
音频证据(格式为:MP3)
视频证据(格式为:MP4)
为加快投诉处理过程,请将消费金额,订单信息及快递单号等信息填写完整。 为了尽快解决投诉,您的投诉可能被转发给商家来处理,我们进行督办。 投诉人需保证投诉信息的真实性,投诉即视为授权本平台使用该投诉内容(使用范围包括但不限于中国质量万里行微博、微信、视频、海报、新闻稿件等)。 消费投诉一旦提交不可删除,质量万里行消费服务平台不接受任何不正当的投诉删帖请求。