一键投诉
2019年1月1日-6月30日,投诉通平台收到的有效消费投诉数量,相比2018年同期上升了14.98%,排在前6名的行业是:电商、游戏、互联网信息、房地产、电子电器、金融服务,各行业投诉分布如下
来源:      关键字:投诉热点
本报告基于2019年第2季度投诉通平台采集的消费投诉数据,针对教育培训行业的退费退款、虚假宣传、诱导消费、培训贷、售后服务等等问题,进行统计、归纳、分析、汇总、小结。
来源:      关键字:教育培训
本报告基于2019年投诉通平台采集的消费投诉数据,针对社交电商行业相关业务从订单合同、商品质量、商家服务、品牌推广、会员服务、售后服务、信息安全、物流快递、消费金融等方面进行统计、归纳、分析。
来源:      关键字:社交电商
本报告基于2019年投诉通平台采集的消费投诉数据,针对汽车行业从车辆质量、售后服务、销售合同、二手车交易、汽车金融等多个维度进行统计、归纳、分析,根据分析结果进行评估并提出应对建议。
来源:      关键字:汽车
本报告基于2019年第1季度投诉通平台采集的消费投诉数据,针对教育培训行业的退费退款、虚假宣传、诱导消费、培训贷、售后服务等问题,进行了统计、归纳、分析,汇总。
来源:      关键字:教育培训
本报告基于2019年第一季度投诉通平台获取的消费投诉数据,针对房屋租赁行业相关业务从合同、服务、质量环境、租金贷等方面进行统计、归纳、分析,并根据分析结果进行评估、提出应对建议。
来源:      关键字:房屋租赁
本报告基于2019年第1季度投诉通平台采集的消费投诉数据,主要针对房地产开发商、二手房买卖行业相关业务,从质量安全、合同、服务等方面进行统计、归纳、分析、总结,根据分析结果进行评估并提出应对建议。
来源:      关键字:房地产
本报告基于实际时间 2019 年 1 月 1 日-5 月 31 日,投诉通平台收到的消费投诉数据,针对电子电器行业的质量问题、售后服务、价格问题、虚假宣传、订单问题等,进行统计、归纳、分析,汇总。
来源:中国质量万里行      关键字:电子电器
本报告基于2019年第1季度中国质量万里行消费投诉平台(简称投诉通)采集的互联网消费投诉数据,针对游戏行业账号交易、游戏运营、虚拟财产等相关业务,从客户服务、信息安全、合同订单、退货退款等方面进行统计、归纳、分析,并结合投诉通平台典型案例进
来源:中国质量万里行      关键字:游戏
一年一度的“3·15国际消费者权益日”到了,中国质量万里行消费者诉求白皮书,是奉献给企业、学界及全社会的一道节日大餐,核心内容是发布基于消费投诉大数据的分析报告,重点发布基于投诉渠道、投诉月份、投诉性质、行业分类以及消费者地域等五大维度的综
来源:中国质量万里行      关键字:315白皮书