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北汽新能源：电池续航不足厂家不处理洪女士于2019年11月12日在温州市龙港市苍南骏泰汽车有限公司购买的新能源汽车EU5 R550智风版，购买初，销售人员表示只要后期电池出现问题，续航低于350公里就可以免费更换电池。购买后不到六个月发现[详情]

一汽马自达：拒绝按承诺退车李先生于购车后140公里后出现严重异响，报于销售处后通知李先生需要等到首保时进行登记处理，首保登记后，李先生等到11月中旬才安排检修，经由多次维修后无法修好，且车辆受损，达到退车要求，于2020年11月21日提出[详情]

苹果：手机黑屏多次维修未果苹果11是葛女士去年10月24日从官网购买，用到第47天出现左下角黑屏死机卡顿，当时去蚌埠蜂星生达苹果售后要求更换新手机，苹果售后答复返厂检修，更换了电池和听筒，手机修理好后取回，12月底又出现黑屏还是老地方黑屏[详情]

一汽大众：变速箱漏油多次维修未果 2013年9月7日李先生在杭州元通宝通汽车有限公司购买了大众迈腾2.0T汽车，购车款21万左右（因时间长，具体金额记不清了），有发票。根据当时厂家政策，变速箱保修10年16万公里，现已经7年13万公里。[详情]

本报讯（记者刘小燕杨召奎）近日，老家在辽宁抚顺的文先生向记者反映称，他姥姥最近受朋友邀请，参加了一场号称可抑制新冠病毒的医疗产品宣讲会。姥姥对此深信不疑，多人劝阻也无济于事。[详情]

英菲尼迪：变速箱问题频发反馈不处理宋女士购车一年内发现变速箱抖动，像厂家及4S店咨询，均表示正常，直到前一段时间看到网上同款车型大面积投诉变速箱同样问题后，再次向武汉建银英菲尼迪4S店反映。4S店表示将更换新的变速箱。但是基于网上反映此类[详情]

日前，福特汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定从2021年1月6日起，召回2019年8月24日至2019年9月30日生产的部分2020年[详情]

海尔：洗衣机故障多次维修未果何女士于2020年6月1日在京东平台购买一台海尔滚筒洗衣机型号为EG10012B509G，从购买到现在为止维修将近10次，维修人员多次维修故障依旧，开始维修工表示有问题不要联系厂家，直接联系他，当何女士多次拨打[详情]

oppo：手机黑屏售后拒绝保修 2020年5月份，丁先生在东莞市大朗镇移动营业厅购买一款oppo手机，手机在一年保修期范围内，正常使用情况下出现黑屏，经过与售后维修部联系，他们（东莞常平维修中心）说丁先生手机因为是变形，拒绝维修，鉴定过程当[详情]

英孚教育：拒绝退还剩余学费史女士于2020年6月23日在天津南开区英孚英语机构咨询，通过线下报名，支付了27999元学费，对方未提供发票，课程期限一共两年;2.因为当时报名因为张女士是英语零基础，平时只有周末两天时间可以参与学习，所以还是[详情]