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恒大房屋漏水严重不予处理,欺骗业主收房,

投诉编号:TS20230206215849100101

投诉时间:2023-02-06 21:58

投诉对象:恒大集团

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1.2019年4月买了恒大旅游科技城房子(41栋704),当初首付交了35万多,又贷款76万!合同2021年6月交房,一直拖到2022年11月30日通知交房,违期交房也没有任何说法! 2.考虑到疫情原因,原本以为交房就可以,但是房子质量太差,房子里面破烂不堪,根本不符合交房条件! 3.后物业带看房子,发现房子漏水严重,要我们自己联系工程部,电话也打不通,一直拖到现在不解决!情况如下图,房子积水,还有水泥都弄好!实在无法忍受,才在此投诉,请恒大旅游科技城项目负责人尽量处理好不合格的房子!

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2023-02-07 11:13
商家处理中 2023-02-07 11:30

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2023-02-13 20:22

消费者:还是没有处理,给不出处理时间!请尽量处理

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