长安福特探险者油箱异响有共振，换挡严重顿挫有异响

投诉编号：TS20240305231127102535

投诉时间：2024-03-05 23:12

投诉对象：长安福特

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

24年1月3日在内蒙古锡林郭勒盟瑞泰汽车销售有限公司，购买一台福特探险者钛金版，4日发现车车辆问题，后置摄像头模糊，刹车异响，换挡严重顿挫异响，电池亏电，使用二十天到售后充电两次，因为没电无法启动被救援一次，之后更换一次电池，1月24日发动机报警灯亮起，售后说是颗粒捕集器堵塞，加了440元油，跑了170公里，更换后置摄像头一次，更换过后还是模糊，售后给回复，就是这样的，刹车异响说是油箱异响，无法解决，换挡顿挫说是正常现象，他们的车都这样，出现问题就说是正常现象，请问福特厂家，你们的车出厂的没有质检吗？这样的问题车辆，到消费者手里，你们不惭愧吗？我有视频跟音频证据，但是无法上传，视频已经剪辑到最小了，还是无法上传

投诉处理：