房屋质量问题

投诉编号：CR202207181508220224855

投诉时间：2022-07-18 15:08

投诉对象：阳光大地置业有限公司

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年1月3号，我通过阳光云麓销售部购买了阳光云麓三期十栋一楼住宅楼一套，共计585000元，阳光云麓销售部出具了购买票据。 2022年5月5号房屋出现了质量问题，房屋一楼，负一楼负二楼剪力墙加固。 本人与2022年5月30号找了阳光云麓开发商协商房子加固所存在的安全问题，后又在12345平台投诉，均未解决问题。 开发商说合格，但未出具相关文件合格证明 我的投诉诉求是：要求开发商退房并赔偿由他房屋质量问题所造成的经济损失

投诉处理：