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度小满有钱花工作人员

投诉编号:TS20200914185532084521

投诉时间:2020-09-14 18:55

投诉对象:度小满金融

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

要求平台公司人员联系本人 催收电话一概不理,要求满意贷和尊享贷重新分期24期 要求催收公开赔礼道歉 赔偿精神损失费和误工费1万元 如解决不了问题,每天联系信访办和扫黑除恶工作组 金融办 不信你们可以继续

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2020-10-28 18:44

商家:尊敬的用户您好,度小满有钱花作为一家正规的持牌金融平台,会高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!后续您也可通过我们的官方客服热线95055-1反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。

消费者补充2020-10-30 15:49

消费者:真是正规啊,敲诈勒索 威胁恐吓 爆通讯录 教唆犯罪

商家处理中 2020-11-10 10:33

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2020-11-12 20:29

商家:您好,度小满金融作为一家正规的持牌金融机构,会按照监管部门要求,在合法合规范围内进行催收。同时我们十分重视客户体验,针对您反馈的问题,我们会第一时间反馈给相关的工作人员,后续会有专人为您跟进,建议您保持电话畅通。 如您有保留相关材料,建议您可以通过官方邮箱或官方QQ提供给我们,我们收到您提交的资料后会第一时间协助您进行核实,感谢您的理解和配合。 邮箱:umoney_help@duxiaoman.com QQ:3004474413"

商家处理中 2020-11-24 21:31

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2020-11-26 15:57

消费者:我国《刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。 威胁恐吓他人的,以寻衅滋事罪定罪量刑。处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。 刑法规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 已经通知家人亲戚朋友 录音 截图 截屏 你们可以继续 与客服的联系记录也已经截图保留 你们可以继续 我奉陪到底

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