淘宝百亿补贴虚假宣传，拖延发货拒不补偿

投诉编号：CR202403261618320240875

投诉时间：2024-03-26 16:18

投诉对象：淘宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我于2024年3月7日在淘宝百亿补贴购买oppo手机一部，承诺最晚发货时间2024年3月10日，结果于2024年3月11日才发货，晚一天就算了，结果到货时快递员说是到付件，后联系客服说是商家问题平台不允许发到付，让我拒收，会联系商家处理，让我申请退货，3月15日联系我说会赔偿98元，后等商家收到货一直未处理，今日告知无法赔付。不认可！

投诉处理：