三只羊虚假宣传，买的美诚礼月饼成份也是虚假的

投诉编号：TS20240918010056103364

投诉时间：2024-09-18 01:01

投诉对象：北京巨量引擎网络技术有限公司

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在抖音平台，2024年9月14号通过三只羊小杨哥的直播了解到这款美诚礼月饼，立即购买了3盒月饼。在还未收到货的时候就看到抖音爆出了这款产品的虚假宣传，还有黑松露成份作假的新闻。人名民日报，都相继报道，也已经立案侦查，导致我不敢吃也不敢送人。找抖音平台退一赔十也不给。太气愤了，这样的商品也给卖？这样都不管吗？

投诉处理：

投诉通平台审核通过 2024-09-18 10:51

商家处理中 2024-09-18 11:24

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家回复2024-10-01 15:52

商家：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案（676元现金补偿），与您达成一致，感谢您的反馈。

双方取得一致，投诉关闭！

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