拼多多
投诉编号：CR202207161013340224811
投诉时间：2022-07-16 10:13
投诉对象：拼多多
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
7月8号我在拼多多上买了一个喜马拉雅会员店家说，是软件可以用，但是我并没有收到什么货，其实他发给我的链接是一个不知道什么的小程序肯定是假货，我要求客服帮我退款，客服就让我去联系店家，店家却不回复我。我多次申请客服帮我退款，他都不受理，我想退款。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-07-18 13:48
商家处理中 2022-07-18 14:07
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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