高速胎压监测多次出现问题,售后态度漠然,视顾客生命如儿戏
投诉编号:CR201809211637130121813
投诉时间:2018-09-21 16:37
投诉对象:广汽本田
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于今年7月中在广本中兴店购买十代雅阁一台,在此期间上高速出现了2次胎压监测警告。第一次出现警告但是并没有发现问题,并且在售后的指导下将胎压校正。第二次出发前做了一次保养,确保胎压安全,但是这样的问题又出现了,本质问题并没有得到解决,这明显是对客户生命的漠视,而且致电其公司售后并没有给出合理的解决方案,并说出一些高速胎压监测是会这样的言论。试问哪天胎压真有问题了,安全又是否能得到保障。 并且再其保养单中填写的里程数跟实际里程数出现了巨大的差别,足可见做事的态度