投诉时光分期APP违规高利贷，暴力催收

投诉编号：CR202405032050020241743

投诉时间：2024-05-03 20:50

投诉对象：时光分期

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

时光分期严重违规高额利息贷款，因前两年疫情影响加之经济形势所迫，导致目前还款困难，多次与时光分期平台协商，都不予回复。并指使第三方催收公司进行暴力催收，不仅威胁本人，还威胁家人，在未经本人同意的情况下，将本人负债信息歪曲事实透露给本人通讯录里的其他人，并扬言要挨个打通讯录，并且说打一个联系人能拿100块钱，不间断的换号码对本人及本人其他联系人进行骚扰，威胁，行为极为恶劣。要求:1.立即停止对本人及家庭朋友及所有联系人的骚扰暴力催收等违法行为 2.时光分期要对本人公布他们平台所委托的所有催收公司的名称及地址联系方式 3.要求时光分期及其催收公司对本人进行道歉 4.要求时光分期进行还款协商沟通，将违规利息将至国家法定利息之内，并且退还之前所收取的所有违规利息及所谓担保费等各项费用，并协商还款，给与对应的还款方案 5.追责时光分期及催收公司侵犯本人合法隐私权及采用暴力催收对本人所造成的所有损失，并追究时光分期催收公司在催收过程违法行为的刑事责任