无人工客服
投诉编号：CR202207221921000224935
投诉时间：2022-07-22 19:21
投诉对象：来电科技
投诉诉求：提供服务
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2022年7月22日与上海火车站试图使用来电科技的充电宝租借服务，但是火车站的所有机器在有充电宝的情况下均显示租借已满无法租借。客服电话的ai客服无法识别转接人工服务的语音，小程序也始终无法转接人工服务。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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