在唯品会购买的蚊帐不到一个月就破了几个小洞

投诉编号：TS20230220153630100220

投诉时间：2023-02-20 15:36

投诉对象：唯品会

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2023年1月25日，本人通过唯品会购买了一件蚊帐，缴纳了全款115.45元，对方已开具发票 2.2023年2月20号，本人发现靠墙的那边蚊帐破了两个小洞，有可能洞洞出现的更早，只不过靠墙很少过去那边看，加上本人近视眼没注意到。 3.2023年2月20号，我联系了唯品会要求更换，唯品会告知只同意补偿15元给我，我不认可 4.原因如下， ①这个物品25日下单2月1日到手并且使用未满一个月，使用过程中从来没有人到过靠墙一侧，足以证明商品质量堪忧， ②唯品会监管不力 5.我的诉求是：唯品会补偿我购物损失115.45元，我将商品退还。

投诉处理：