投诉帮考网恶意欺诈学员，恶意诱导报名，退费拒不理睬，还拉黑

投诉编号：CR202207181119200224847

投诉时间：2022-07-18 11:19

投诉对象：帮考网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我与2022年4月6日在帮考网老师的恶意诱导下报考了帮考网课程，明确说明了我要报考人力资源管理师，老师多次给我打电话、发信息说考试非常简单，全部是选择题，之后我就报了，说的有一对一服务，事实是有人提醒下哪天上课，压根没有一对一服务，之后发现课程和我要报名的根本不一样，咨询了当地人社部门，才知道我报的不是我要考的人力资源管理师，而是经济师课程，难度很大，根本不像他们所说的那样，申请退款无人理睬。还拉黑了我的微信

投诉处理：