酷狗音乐未经消费者同意强行收费
投诉编号：TS20240410133538102748
投诉时间：2024-04-10 13:35
投诉对象：酷狗音乐
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2024年4月9日 不知酷狗音乐通过何渠道 扣我银行卡19元 本人未开通酷狗任何服务 望取消开通的服务并退费
投诉处理：
投诉通平台审核通过
消费者补充2024-04-10 13:37
消费者：酷狗人工客服联系不上
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