比亚迪缺少对客户的基本礼貌，态度傲慢办事拖拉，真的非常失望和愤怒！

投诉编号：TS20230328103721100512

投诉时间：2023-03-28 10:37

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.本人于3月27日6点驱车200多公里于9点到达比亚迪汽车王朝网(黑龙江联迪4S店)店内，之前在电话沟通过价格准确车型，(想今日直接提走）到店一小时无人接待无人问，上前台询问才有人接待，经理接待进入经理室，期间因车辆配置原因，经理说出去询问下车型，一小时仍没答复，主动上前询问才说没有该车型因着急提车只能提高车型配置现车提走！ 2.贷款提交申请说半小时结果等了足足五个小时，期间说加急工作人员一直躲着，多次追问仍未有结果。 3.因工作人员操作拖拉无法当天提走车辆，期间一天无一人问候，无一人询问需不需要水源，期间饿一天肚子，中午销售说吃饭，我们坐在经理办公室呆了1个多小时寻找没有一个服务人员在店！ 4.重点投诉该店经理态度极其蛮横说愿意投诉谁投诉谁，告诉店员不用管我该干啥干啥有任何事情他顶着！ 5.因为该店工作拖拉，办事缓慢，严重影响我们行程，又滞留一天浪费很多时间！

投诉处理：