货拉拉丢东西,不予处理态度恶劣
投诉编号:TS20230222123627100240
投诉时间:2023-02-22 12:36
投诉对象:深圳货拉拉科技有限公司
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2023年2月15日在货拉拉平台预约搬家服务,之后发现物品丢失,货拉拉专员打电话给我两张优惠券作为补偿,再次下单后无法使用,货拉拉客服无法处理,没有任何补偿机制,就这样不了了之,烦请相关部门帮忙处理,还我公道!
投诉详情:
2023年2月15日在货拉拉平台预约搬家服务,之后发现物品丢失,货拉拉专员打电话给我两张优惠券作为补偿,再次下单后无法使用,货拉拉客服无法处理,没有任何补偿机制,就这样不了了之,烦请相关部门帮忙处理,还我公道!
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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