投诉转转卖家
投诉编号:CR201905141747210145184
投诉时间:2019-05-14 17:47
投诉对象:转转
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2019年5月9日在转转平台买了部xs手机,收到货后与卖家描述完全不符,而且颜色也不对,可是官方却通知卖家被永久封号联系不上卖家而且也没有退款入口!
投诉详情:
2019年5月9日在转转平台买了部xs手机,收到货后与卖家描述完全不符,而且颜色也不对,可是官方却通知卖家被永久封号联系不上卖家而且也没有退款入口!
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,您的问题已经反馈给工作人员去核实了
商家:您好 我司于 2019-05-17 18:55:09 与消费者取得联系 达成一致 消费者认可
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