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加油省车主违背约定,涉嫌诈骗

投诉编号:CR202301312003380230165

投诉时间:2023-01-31 20:03

投诉对象:加油省车主

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

本人于2022年12月11在‘加油省车主’app充值5592元,约定每月23日到账中国石化加油卡油费300元,持续30个月。2023年1月11日,原本应该到账的油费未到,持续沟通无果,怀疑老板诈骗跑路,请查证处理!

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2023-02-01 08:18
投诉通平台回复2023-02-06 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在尝试沟通,请耐心等待。

消费者补充2023-02-06 23:54

消费者:现在该平台,就是要赖账,联系客服也不说话,感觉已经没有自己的责任了,需要法律介入还我们的血汗钱

消费者补充2023-02-09 20:40

消费者:平台客服说平台已经倒闭,他们要用物品把折算成钱退给我们,我在12月11日买的他们的套餐,但是我在网上查了,就有人在网上发了这个平台倒闭的信息,他们也说了同样的话,就是说平台已经倒闭,要用物的形式把剩下的钱退给顾客,12月11日他们还在做双十二的活动,这就形成诈骗,明明就是一家倒闭的公司还在双十二做活动,诈骗圈钱,是的,当时就给你充了300块钱,让顾客信以为真,第2个月该充钱的时候钱就没有到账,问他原因就是公司已经倒闭,要用他们自己的所谓的商品,把剩下的钱给顾客兑换掉,他们那些廉价的商品谁要呢,又不是自己需要的东西,这就构成了强买强卖,形成了诈骗,请有关组织查证并进行处理,冻结他们的资金。

投诉通平台回复2023-02-11 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。

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