奇虎严选欺骗消费者，虚假宣传29.9元充100元话费
投诉编号：CR202303051036110230525
投诉时间：2023-03-05 10:36
投诉对象：奇虎严选
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
3月2日，我通过活动扫码下载奇虎严选APP，充值29元，结果到账的是优惠。在使用优惠券充值100元话费后，迟迟不到账。客服电话永远打不通，自己也退不了款。客服也不处理问题。强烈要求退款。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-03-06 10:09
商家处理中 2023-03-06 11:20
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家处理中 2023-03-17 23:35
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-03-20 10:24
商家：经核查，您的95元话费充值已成功。
双方取得一致，投诉关闭！
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