比亚迪厂家逾期交车，目前已延期4个月

投诉编号：CR202212121143420229693

投诉时间：2022-12-12 11:43

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2022年8月16号订购比亚迪元plus 尊荣版一辆，当时4S店承诺3-4个月交车，可目前已过去近4个月，比亚迪仍未交车，多次联系销售，也得不到交车的具体时间。比亚迪的延迟交车已经严重影响了我的个人生活，造成了很大麻烦。我还曾多次拨打比亚迪400客服电话，客服说车辆已经正常排产，请耐心等待。但这已经4个月了，正常排产还产不出来一辆车吗？据我了解，在同一家4S店订购其它版本、以及在我后面订车的都交车了，就我的车没有交车，也有消息。 我的诉求: 1、比亚迪履行承诺，立即交车。2、因比亚迪方原因造成的逾期交车，给予相应补偿。

投诉处理：