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3年换主板,6年换压缩机的三菱重工中央空调

投诉编号:CR202207111619180224717

投诉时间:2022-07-11 16:19

投诉对象:三菱重工

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1,2014年7月通过暖通公司购买三菱KX6系列中央空调(外机型号FDC155KXEN6J,一拖六)一套。同年12月暖通公司上门安装并调试完毕; 2,2017年8月5日空调室内机显示系统异常,经销商电话报修。8月7日早上8:00再次通过400电话向三菱售后报修。8月9日,三菱售后上门检查后告知,外机主板坏了,需更换主板,费用2700元; 3,2022年7月9日,室内机再次报错,显示E59。随即电话4006993030报修。7月10日,三菱售后上门检查后告知,外机压缩机坏了,需更换压缩机或换新机。更换压缩机13000,换新机19000元。 这就是我使用三菱中央空调的倒霉经历,也充分暴露了三菱重工中央空调的糟糕质量,严重怀疑三菱中央空调质量问题。 结论:购买三菱中央空调,请准备好3年换主板,6年换压缩机。

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2022-07-12 11:00
消费者补充2022-11-30 15:34

消费者:没有处理呀!!!!!!!!!!!!

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