阿里健康大药房购买布洛芬，违背承诺迟迟不发货

投诉编号：TS20221225210125099712

投诉时间：2022-12-25 21:01

投诉对象：阿里健康

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年12月6日，在淘宝App自营药房 阿里健康大药房 下单购买布洛芬缓释胶囊 商品宣传页写的最晚12月12号发货，截止到12月25号依然没有发货，耽误了我从其他途径买药的机会，找客服客服只会搪塞，并提出退5块钱引导我申请退货。我要的是药，是宣传的最晚12号发出的药，这样没诚信的行为应当受到惩罚！

投诉处理：