北京开课吧科技有限公司退款问题

投诉编号：CR202207211827350224914

投诉时间：2022-07-21 18:27

投诉对象：北京开课吧科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

你好，我要投诉北京开课吧科技有限公司，该公司的注册地址为北京市海淀区东北旺西路8号院40号楼二层201号。我是在网上了解到这个公司的，当时该公司承诺考试包过，考不过全额退款，且每个月都有激励奖。在这样的前提下，我在2022年2月16日，缴纳了19800元的学费，报名了教师编制的培训课程。现在我考试没有通过，联系他们退款，他们一直给我说帮我催促帮我催促，这都一两个月了，还没有到账，我强烈怀疑该公司只是在敷衍我，从没想过给我退款。现请求你们帮忙，介入我与该机构的退费纷争，谢谢。

投诉处理：