中公教育违背合同约定，超过80多个工作日未退款

投诉编号：TS20221128194655099503

投诉时间：2022-11-28 19:46

投诉对象：中公教育官网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2022年3月29日，本人通过中公教育平台，缴费33500元参加2022年海南网校教师招聘评优奖励畅学培训班，协议约定笔面考试不通过全款退费。2、本人在合同存续期间按时听课、认真学习，完全履行了自己的责任。3、合同约定：达到合同约定的退款条件后，由学员发起退款申请，中公教育将在30-45个工作日完成退款。4、本人于2022年08月01日发起退款申请，至今已86个工作日，尚未收到退款。5、我的投诉诉求是：中公教育立即马上退款给我，并承担相应违约责任。

投诉处理：