投诉钟薛高

投诉编号：TS20221105130046099270

投诉时间：2022-11-05 13:00

投诉对象：盒马鲜生

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

通过盒马代购8002 4014 0168 7413 90订单编号，购买的钟薛高丝绒可可，巧克力雪糕，有白色异物，有融化的情况，包括草莓白巧，钟薛高前面说的补偿一箱雪糕，至今没有处理，且售后态度差，后期无人联系，反而污蔑消费者。要求企业道歉赔偿。消费金额1255元。 诉求道歉赔偿

投诉处理：