升学教育诈骗！

投诉编号：CR202208020326150225123

投诉时间：2022-08-02 03:26

投诉对象：升学教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

一.2022年6月21日，本人通过升学教育工作人员提供的链接二维码以及app购买了价值8980元的课程，除本人所保留聊天记录及账单外，其工作人员并未出示其他发票等物品。 二.同年6月23日，因本人希望于9月份征兵入伍，故希望退款，但在其工作人员的不断诱骗下开通了为期365天的课程冻结业务，而后同月28日，再次发起退款，其工作人员说要联系“班主任”，于是我便在“班主任”处申请了退款，之后的时间一直在催促退款，并表示7-20个工作日会有结果，而后7月6日告诉我要提供入伍申请，我便修改了退费理由为自愿退费。其后在7月21日告诉我因我冻结了课程所以不能办理退费！我便一直催促其申请退费期间并没有回复过我直至8月1日，收到了“班主任”更换通知，然后新“班主任”根本联系不上

投诉处理：