购买物品后售后问题无法解决
投诉编号：TS20190503073029065530
投诉时间：2019-05-03 07:30
投诉对象：转转
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2818年3月18日我在转转平台购买了价值2450元的神舟战神T5_D4G1 笔记本电脑，3月21号签收发现商品出现问题和商家协商后寄回维修，后被商家在平台内和微信拉黑联系不上，在联系两次官方客服和无结果，我现在要求，如果可以给我找回，或者退款
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2019-05-03 09:18
商家：您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话
消费者补充2019-05-06 23:42
消费者：如果可以的话最高12:40～13:30联系我因为我虽然看到电话了，但是我没法接，工作原因
消费者补充2019-06-18 23:32
消费者：不管了？
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