51talk无端扣除108节课
投诉编号:CR202211230912070229474
投诉时间:2022-11-23 09:12
投诉对象:51talk无忧英语
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
订了课程后因双减强制要求我们对换小班课程,然后说可以不用上一对一的课,但还是强制扣除了我们102节课,没有任何沟通,合计金额3978,
投诉详情:
订了课程后因双减强制要求我们对换小班课程,然后说可以不用上一对一的课,但还是强制扣除了我们102节课,没有任何沟通,合计金额3978,
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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