非法高利贷

投诉编号：CR202008021835500186056

投诉时间：2020-08-02 18:35

投诉对象：宜信

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

家人收到信息骚扰，年利率违法，掩盖事实，已还期数造假。 我于19年9月15日在海南省儋州市那大镇领信苹果专卖店分期购买苹果8p总价4999元，而且办理购机流程中交给手机店两百元并未算进已还金额里，他们说普惠快信不到5000元不给借款所以向我收取了两百元凑到5000元，当时我也没有过问太多，我刚高中毕业想有一台自己的手机，所以物质虚荣心导致我现在每天过得都很有压力抑郁，截止今天，我已经还了5052元。包括高额的逾期金和超过年利率36%的利息。我还要继续还五期，每期还459元。而且我在分期购买手机三天后，就是19年9月份18号我就还了九月份的还款金额459元，但是并未算进还款期里，就是把我九月份还的459元私吞了，公众号显示从19年10月开始还，可是我九月十八号就还了第一期。

投诉处理：