爱玛电动车

投诉编号：CR202207121219500224730

投诉时间：2022-07-12 12:19

投诉对象：爱玛电动车

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021.9月份在门店购买电动车一辆，2022.6月份发现前减震质量问题漏油后，又发现后减震质量问题漏油，通过门店售后维修订购配件前后减震各一根，门店售后告知半个月内就可以来更换配件，现在2022.7.12日只来了配件后减震，门店售后服务差，态度恶劣，这期间去了五六次门店，一直说没来，耽误时间，每次去到门店售后聊天，玩，都不给维修，也没有人管理，更没人问消费者去是因为什么问题。我的诉求，投诉门店：山东省黄岛区商城街166号爱玛电动车，以及爱玛电动车总公司，赔偿损失，以及立即更换损坏配件。 诉求：赔偿，维修，延保

投诉处理：