天游游戏平台街头篮球无理由强制封停我的游戏账号

投诉编号：CR202302180318350230358

投诉时间：2023-02-18 03:18

投诉对象：天游游戏

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

玩街头篮球十几年了 从来不会去开挂 有一次我在网吧打球 那天网络一直很卡 显示红的 打完第二天莫名其妙说我开挂 封了我一年 我就想问问 我没开挂 在网吧打一次因为网络卡 就说检测我开挂 封停 第二次封停也是莫名其妙 我充了20多万 我会拿这种号去开挂吗 断断续续封了我2年多 投入这么多资金和感情 再怎么样也应该给一次机会吧 况且我还没开挂 直接封我永久 就不能给老玩家一次解封的机会吗？你们误封了 一次机会都不给吗 再罪大恶极也应该给一次机会吧 何况还是你们误封我

投诉处理：