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拼多多商家店铺为【羽安运动体育】售卖假货假冒品牌,未经品牌方授权证明

投诉编号:CR202207052143160224620

投诉时间:2022-07-05 21:43

投诉对象:拼多多

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

我在2022年6月29日在该家购买了羽毛球拍,是知名运动品牌尤尼克斯品牌,商家挂着正品图片正品标题,价格低廉诱人,但是商品图片故意将尤尼克斯logo打码一半诱导消费者,我知晓是假货后,立马要求仅退款,原本是准备退货退款,但是咨询了拼多多官方平台专员服务得到信息假货要求留样方便后续提供凭证,可以申请仅退款,我一直质问商家是否是假货 商家一直不承认,一直回避这个问题 恳求我不要仅退款,求我半天说会扣工资,打感情牌,说愿意承担运费费用,我一退货了立马翻脸不认人嘲讽我是不是买不起,运费也不给我,我就立马快递召回了,之后商家气急败坏用小号骂他自己伪造聊天记录发给官方客服说我谩骂他,开始诽谤我,之后更是用我家庭住址个人隐私来威胁我,希望店铺封停整改,假货假一赔三处理

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

声明:

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