大河票务网不出票不退款骗钱

投诉编号：CR202207260047040224991

投诉时间：2022-07-26 00:47

投诉对象：大河票务网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2022年5月30日在大河票务app购入一张只此青绿票务，订单号为DHA30791398846113，因平台迟迟不出票想退票，发现退票后没有人处理，必须联系客服，申请退款后迟迟不回消息不退款！并告知需要60天内退款，这已违反消费者权益，打法律擦边球，我的诉求是平台能立即给我退款！相关法律法规（如合同法、消费者权益保护法等）。经了解该app实为黄牛网站，涉嫌出售虚假商品、集资获利的行为。同时，目前我已申请退款接近两个月，还未有任何客服联系我，退款也从未到账。

投诉处理：