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善学教育机构给咖啡易容分期

投诉编号:CR202005182042490179748

投诉时间:2020-05-18 20:42

投诉对象:武汉善学进智教育机构咨询有限公司

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2020.5.16向善学教育机构报名考大专本科连读,学费是10980,让我先用支付宝二维码转帐1098元学费,后面让我下载咖啡易容办分期付款分期6个月分期金额9864元,签了一个协议规定其中包括一天我在24小时之内我是可以要求退款退学的,教育机构需无偿条件给我办理退钱,现在我还没有到24小时要求退款,现在教育机构以各种理由推脱退款,

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2020-05-19 11:08
投诉通平台回复2020-05-24 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在尝试沟通,请耐心等待。

投诉通平台回复2020-05-29 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。

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