韵达快递运输途中致资料破损，近万元费用无法报销
投诉编号：CR202302262317290230453
投诉时间：2023-02-26 23:17
投诉对象：韵达
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人在陕西渭南富平中医院住院异地就医，将费用证明、病例证明、住院证明等资料，通过韵达快递邮寄至福建省厦门市集美区后溪镇，运输途中 快递袋及资料被人为损坏，导致住院费用8143元不能报销。多次联系韵达无果。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-02-27 11:09
商家处理中 2023-03-01 12:48
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2023-04-23 15:26
消费者：截止到目前 韵达快递未解决 也不联系我
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