世纪佳缘充值会员毫无作用，客服人员失联无法退款
投诉编号：CR202302281341270230475
投诉时间：2023-02-28 13:41
投诉对象：世纪佳缘
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年2月28日，我在世纪佳缘分别充值了98元，298元的会员费，但却得不到会员所应该享有的服务和权利，我打了多次客服电话都是联系不到相关人员，对于这种充值后不履行内容的行为表示很可恨
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-03-01 09:57
商家处理中 2023-03-01 12:38
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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