美团优选出售假冒伪劣食品，红皮蛋水洗之后变成白皮蛋

投诉编号：TS20230205061810100075

投诉时间：2023-02-05 06:18

投诉对象：美团网（大众点评）

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年11月5日，因疫情，在美团网购食品鸡蛋：买的是红皮蛋，吃到最后，发现一枚红皮蛋，水一洗就变成了白皮蛋。钱到是没有多少钱，但对人身体和心理伤害是无价的。民以食为天，食以安为先，食品涉及千家万户，食品质量安全责任重如泰山，要求必须严惩不法商家，假一赔百，赔千，甚至赔万，以儆效尤。商家专家多次打骚扰电话，只是承诺美团销售平台只能申请退款，就是不解决问题。 希望质量万里行平台严厉催促责令商家拿出最大诚意实事求是解决问题，这可是食品，不是其他商品，商家怎么可以一句只能申请退款，不了了之呢？美团商家，客服，专家，销售团长，毫无道德底线，毫无人格可言，毫无法律意识，毫无实事求是解决问题的任何诚意；我们一直会保留原始证据，在铁的事实面前，在依法治国的今天，法网恢恢，疏而不漏。我们坚信：违法者必将会得到应有的严厉惩罚，恶有恶报，善有善报。望质量万里行平台，向有关部门领导全方位逐级反应报道此事。绝不让这帮害群之马，逍遥法外，再去坑害更多消费者。

投诉处理：