中国电信霸王条款限制号码过户，要求办理24个月100元每个月最低消费

投诉编号：CR202301031141040229919

投诉时间：2023-01-03 11:41

投诉对象：电信

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

（1）2022年12月30日，本人名下的电话号码13416881766，从中国移动转网到中国电信（加入家庭套餐），12月31日申请办理过户给我的女儿使用（并非转卖给其他人）。但是中国电信以靓号为理由，要求办理24个月100元每月的最低消费协议，否则不能过户。 （2）本人这个号码是从中国移动以普通号码购得，并非中国电信所发放。此前转网前也咨询过中国电信的办理工作人员是否可以过户，对方回复没有问题，也没有提到有最低消费要求。 （3）要求中国电信无条件办理过户。

投诉处理：