投诉详情：
1.2018年分期乐推广期间，在大学帮助推广人员注册并实名认证了分期乐平台，后推广人员要求下从平台进行了贷款 2.大学毕业后更换了手机号等，但最近平台贷款出现了逾期 3.我们在积极寻求客服协商的同时，分期乐将我的个人信息，通讯录等泄露给第三方机构，该第三方机构以分期乐的名义向我通讯录联系人，公司，亲属，朋友，居委会等连续拨打网络电话和发送短信进行骚扰和恐吓，并伪造公共机构向我方发送开庭公告等不实信息 现我要求分期乐公司停止暴力催收和泄露个人信息的行为，并为对我公民个人信息泄露造成的损失进行道歉。
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家：您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通。
商家：分期乐作为一家分期电商平台，用户可以在分期乐商城进行购物。用户购物的时候既可以通过微信支付、银行卡等全款购买，也可以进行信用分期消费。每次信用分期消费将由银行及持牌金融机构根据用户的身份识别及资信审查情况来提供。 通过分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。分期乐属于合规运营公司，目前平台综合费率符合国家规定。 经核实，用户目前账户已逾期，逾期后我司会正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查录音，未发现任何恶意骚扰行为，为正常通知。 平台于3月10日-3月14日，通过电话多次联系用户未接听成功，（期间有发送短信与用户沟通并提供处理方案，客户接受），建议用户后续有问题可以拨打分期乐官方客服电话95730咨询，平台可协助解决账户还款与其他问题。
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