上汽大众帕萨特黑屏，多次检修未果

投诉编号：CR202302190826310230365

投诉时间：2023-02-19 08:26

投诉对象：泉州世腾亿海上汽大众

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人去年在上汽大众购买上汽帕萨特330精英版了，目前行驶还不到一年的时间，就发生了车机系统黑屏、死机等情况，问了当地4s店也去检查了，但一直没有解决问题，也没有具体修好日期的回复。在车友群以及其它社交平台上，很多车友都普遍反馈遇到同样的问题，但上汽大众却一直没有给出解决方案，希望有关部门尽快查实。

投诉处理：