中公教育合同违约不退费

投诉编号：CR202211021429500226422

投诉时间：2022-11-02 14:29

投诉对象：中公教育官网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2021年11月26日与中公教育签订的合同，报名中公教育的公务员课程协议班，公务员未过全额退款。2022年公务员成绩出来，本人未进面，本该退款但是中公教育一直未履行合同。我于2022年8月10日提交的申请退费，按30-40日的时间，现已到了退款的时间，但是中公教育一直不肯退费。希望平台可以帮我解决，涉及金额较大，而且也是自己借的贷款，现在也要面临还贷了。。。求救

投诉处理：