优酷会员增加数量限制，霸王条款只顾赚钱

投诉编号：CR202212241730480229822

投诉时间：2022-12-24 17:30

投诉对象：优酷

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在充值优酷会员之前，一个账号可以在多台手机和平板上使用，也可以同时登录，由于觉得比较方便，就充值了优酷会员。但充值后才发现原来登录的手机和平台都被强制下线，联系客服，客服人员表示有设备数量限制。这些设备都是我自己的，我买了会员凭啥不让我用？优酷的这个霸王条款未免太过霸道。

投诉处理：