货拉拉不讲理，威胁

投诉编号：CR202107061621430211428

投诉时间：2021-07-06 16:21

投诉对象：深圳货拉拉科技有限公司

投诉诉求：道歉

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人有一笔订单在装货前告知客户有搬运费，客户同意，卸货后客户通过微信转给我搬运费，下午客户反悔，投诉至货拉拉平台，货拉拉客服打电话给我让我给客户退费，否则扣除行为分，如果退了就不用扣除，我没有妥协，最后平台扣除我20分行为分。我要求平台恢复我的行为分并道歉

投诉处理：