豆豆钱高利贷
投诉编号：TS20220629125234098151
投诉时间：2022-06-29 12:52
投诉对象：上海维信荟智金融科技有限公司
投诉诉求：问题解答
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
投诉内容:
1.2022年6月28日晚，我从上海维信荟智金融科技有限公司私下的豆豆钱申请贷款了4万元，申请完后，我联系了在线客服要求帮我取消借款申请，客服说人工取消不了，只能反馈到相关部门 ，不到一小时下款啦，我APP申请还款 还不上，豆豆钱主管说借款不想要了可以归还，在29日上午主管联系我可以归还，还是要还产生的一天利息费和服务费39元多，我不同意 2.借款4万，分期9个月，利息为6000多，一共要还46 3228元，很明显的高利贷 3.我要求本金归还，不还利息
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-06-29 20:49
商家：尊敬的客户：感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666，我们将竭诚为您服务。
消费者补充2022-06-30 12:25
消费者：两天时间利息成了78元多，给我打电话还是让我还利息，呵
商家处理中
2022-07-05 11:58
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-07-11 09:06
商家：尊敬的客户:诚如我司回电就您投诉情况与您达成的沟通结果，后续您若有任何疑问，欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666与我们取得联系，我们将竭诚为您处理，谢谢！
双方取得一致，投诉关闭！
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