深圳研才教育虚假宣传，诱导贷款，拒不退费！

投诉编号：CR202303061731580230536

投诉时间：2023-03-06 17:31

投诉对象：深圳研才文化传播有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年9月我向该机构咨询考研，该机构介绍研究生可不到校而进行线上教学，同时针对我地区推荐2个建议报考学校。我选了其一，明确告知对方我不是教育岗位，且反复明确表示我不能到校学习。对方鼓励我以这个学校为目标奋斗。当时距考试只有3个月，我想2023年报名，机构说23年会改革，考试会难，表示学员多和我一样，学员通过率96.8%。我说钱不够，机构建议使用京东白条或花呗。一孕傻三年，我太相信教育行业人士，也想圆梦教育圈，所以缴费了，但未上他们课，因当时那些学员已到复习阶段，我试听了一节课听不懂，现在科技发达，他们的软件后台必然可查到我没有听课。机构建议2022年考试报名试试当体验，我也听从建议报名了，但他们给我建议的那个学校不收非教育岗位，导致报考失败。我之后多方打听，那个学校一直是如此要求，且只招收1人。如果开始就告诉我这个情况我不会缴费。且至今未给我发票。我主张退费11800元。

投诉处理：