一只船教育虚假宣传，涉嫌欺诈

投诉编号：CR202211200959010229435

投诉时间：2022-11-20 09:59

投诉对象：一只船教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年8月2日，我本人在网页上无意间看到北京一只船教育集团的一级消防工程师培训广告，就咨询了一下，马上有一个姓何的女子给我打电话联系，花言巧语，说消防工程师前景如何如何的号，名额有限，先交500元，审核通过才能报名，考试通过可以帮我联系工作，高薪等，我当时也是被忽悠了，就微信转给她500元钱，他马上就打电话说你资格审查通过，再交7480元培训费，共7980元，对方承诺考试不通过可以退费，后来因为疫情影响，也没有时间听课，我就联系了对方客服，客服说，你没有考试，没办法退费，后来到11月份，因为疫情，我在在郑州报考消防考试也被取消，我又多次联系客服，对方以种种理由推脱，来回踢皮球，我感觉上当受骗，因疫情造成生活困难，请相关领导给予帮助解决

投诉处理：