小米13 ultra收货三天就出现花屏
投诉编号:TS20230530140826100857
投诉时间:2023-05-30 14:08
投诉对象:小米
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我5月24日在拼多多小米品牌授权店购买了5899元的小米13ultra手机,5月27日中午收到货的,在5月27日下午使用中出现花屏,5月30日早晨再次出现这样的问题,手机锁屏再次解开就好了,整机没有任何磕碰。要求小米换货,赔偿我的损失。
投诉详情:
我5月24日在拼多多小米品牌授权店购买了5899元的小米13ultra手机,5月27日中午收到货的,在5月27日下午使用中出现花屏,5月30日早晨再次出现这样的问题,手机锁屏再次解开就好了,整机没有任何磕碰。要求小米换货,赔偿我的损失。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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